常見問題
整理商品選購、付款、配送與售後常見問題，快速找到你需要的資訊。
購物與付款
如何下單購買商品？
選擇需要的商品與款式加入購物車，確認商品數量及訂單金額後，填寫取貨資料與指定的 7-11 門市，確認資訊無誤即可送出訂單。
可以使用哪些付款方式？
本站採用 貨到付款，商品送達指定 7-11 門市後，取貨時完成付款即可。
訂單滿多少可以免運？
單筆訂單商品金額滿 NT$1,500 即享免運。
未達 NT$1,500，單筆訂單收取 NT$70 運費。
配送與取貨
商品如何配送？
本站提供 7-11 超商取貨，下單時選擇方便取貨的指定門市即可。
商品多久會送到門市？
商品出貨後約 2～3 天 到達指定 7-11 門市，實際時間仍可能依物流配送狀況有所調整。
下單時門市選錯了怎麼辦？
若訂單送出後發現取貨門市或取貨資料填寫錯誤，請儘快聯繫 LINE 客服，由客服協助確認訂單目前的處理狀況。
商品與訂單
網站上的商品都有現貨嗎？
商品款式與庫存狀況以網站當下顯示為準。訂單確認後會盡快安排處理與出貨。
下單後發現資料填錯怎麼辦？
請儘快透過 LINE 客服聯繫，並提供訂單相關資訊，以便客服協助確認是否仍可調整。
不知道該選哪一款主機怎麼辦？
可以先查看各商品頁面的功能、規格與使用方式，再依自己的使用需求選擇。若仍不確定，也可以透過 LINE 客服詢問相關商品資訊。
售後問題
收到商品後發現異常怎麼辦？
請先停止使用並保留商品與相關包裝，再透過 LINE 客服聯繫。客服可能會請你提供訂單資訊、商品照片及問題狀況，以便進一步確認。
收到的商品和訂單不一樣怎麼辦？
請勿繼續使用商品，並保留商品及包裝。聯繫 LINE 客服並提供訂單資訊與收到商品的照片，確認後會協助處理後續問題。
申請售後需要準備什麼？
建議準備訂單相關資訊、商品照片及問題說明，並保留商品本體與相關包裝，以方便客服確認實際狀況。
還有其他問題？
如果沒有找到需要的答案，可透過 LINE 客服與我們聯繫。